Beschwerde und Code of Conduct (CoC)

Die Mitglieder des Verbandes „Die Wirtschaftsauskunfteien e. V.“ haben sich verpflichtet, ergänzend zur DSGVO, verbindliche Vorgaben für Prüf- und Löschfristen von personenbezogenen Daten einzuhalten, um einen hohen datenschutzrechtlichen Qualitätsstandard sicherzustellen. Der Inhalt dieser Verhaltensregeln wurde von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigt und bietet seitdem ein transparentes und sicheres Regelwerk für die Datenlöschung.

Die Einhaltung der Löschfristen gemäß dem Code of Conduct wird von einer unabhängigen Überwachungsstelle überprüft, um einen nachweislichen Qualitätsstandard der Löschungen zu gewährleisten. Die Überwachungsstelle kann unter folgenden Kontaktdaten erreicht werden: Tigges DCO GmbH, Zollhof 8, 40221 Düsseldorf, Telefon: +49 211 81998270, Online: www.tigges-dco.de/ueberwachungsstelle.

Sollten Sie konkrete Beschwerden bezüglich der Datenlöschung durch die IHD haben, können Sie uns gerne unter datenschutz@ihd.de kontaktieren, wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Falls eine Klärung im Einzelfall nicht zu erzielen sein sollte, steht Ihnen die Überwachungsstelle des Verbandes für Beschwerden zur Verfügung, die sich auf Verletzungen der Verhaltensregeln oder deren Anwendung beziehen: beschwerde-auskunfteien@tigges-dco.de.